Cara HadirBot AI Membantu Bisnis Menerima & Memproses Permintaan Pelanggan Secara Otomatis

Mengelola permintaan pelanggan secara manual seringkali memakan waktu dan berisiko terjadi kesalahan. Dengan HadirBot AI, proses tersebut bisa diotomatisasi sehingga lebih cepat, tepat, dan terukur.

Berikut cara HadirBot AI bekerja:

1. Menerima Permintaan 24/7

Baik melalui website, media sosial, maupun aplikasi chat, HadirBot AI siap menerima pesan kapan saja.

2. Mengklasifikasikan Permintaan

AI dapat mengidentifikasi jenis permintaan — seperti keluhan, permintaan informasi, atau pesanan — untuk diteruskan ke bagian terkait.

3. Memberikan Jawaban Otomatis

Pertanyaan umum bisa langsung dijawab tanpa campur tangan manusia.

4. Integrasi dengan Sistem Internal

HadirBot AI bisa terhubung dengan CRM, sistem tiket, atau platform order untuk memproses permintaan secara langsung.

5. Laporan & Analisis

Setiap interaksi tercatat dan dapat dianalisis untuk meningkatkan kualitas layanan di masa depan.